Six Sigma: Zmniejszanie zmienności w celu podnoszenia jakości
brutto:140.00 zł
netto: 113.82 zł
Brak ocen
Producent: SkillSoft
Kod produktu: OPERD141
Jak byś zareagował, gdyby jeden z Twoich pracowników odezwał się do
Ciebie w następujący sposób: "Co takiego? Oczekujesz, że wszystko będzie
doskonałe?". Być może odpowiedziałbyś: "Oczywiście, że tak!". Tak
naprawdę działania mające na celu uzyskanie prawie doskonałej jakości są
uzasadnione i wykonalne. Sukces polega na zmniejszeniu zmienności za
pomocą metodologii Six Sigma. "Zmienność", lub odstępstwo od wymagań
klientów, może być nieodłączną cechą świata biznesu, jednak dzięki
zastosowaniu zasad metodologii Six Sigma uzyskanie standardowej jakości
na poziomie 99.9997% doskonałości jest realne. Właśnie ten cel
przyświeca kursowi "Six Sigma: Zmniejszanie zmienności w celu
podnoszenia jakości". Na początku poznasz określenie zmienności - czym
ona jest, dlaczego i gdzie występuje, i w jaki sposób wywołuje straty -
oraz kluczowe narzędzia identyfikacji i pomiaru tychże strat w firmie.
Następnie zapoznasz się z podstawowymi przyczynami zmienności oraz
sposobami ich klasyfikacji, co ułatwi ich wyeliminowanie. Nauczysz się
podstaw zarządzania procesami. Kurs zakończy się dokładnym omówieniem
zespołu Six Sigma oraz roli, jaką każdy zespół odgrywa w wykrywaniu i
eliminowaniu zmienności. Następnie zastosujesz kluczowy model
rozwiązywania problemów DMAIC w praktyce.
Adresat Potencjalne Green Belts oraz inni członkowie zespołów Six Sigma w
firmach, które zdecydowały się już na wdrożenie metodologii Six Sigma.
Orientacyjny czas trwania kursu (godziny) 4.0
Cele lekcji:
a) Ograniczanie zmienności
wskazać zalety zmniejszenia zmienności w procesach biznesowych.
wybierać przykłady kluczowych cech zmienności.
wybierać przykłady kluczowych cech wydolności procesu.
obliczać poziom Sigmy dla danego procesu biznesowego.
b) Zmienności w procesie
poznawać korzyści, jakie daje wiedza na temat źródeł zmienności w
procesach biznesowych.
określać przykłady źródeł zmienności w procesach biznesowych.
dopasowywać przykłady zmienności do odpowiedniej kategorii:
przyczyna zwykła lub przyczyna specjalna.
określać, czy przyczyny zmienności w danym scenariuszu procesu
biznesowego należy zaklasyfikować jako przyczyny zwykłe lub specjalne.
c) Proces Six Sigma
wskazać korzyści płynące z zastosowania procesu Six Sigma.
stosować etapy zarządzania procesem Six Sigma w określonej sytuacji
biznesowej.
dopasowywać role członków zespołu Six Sigma do czynności zespołu
wykonywanych w ramach procesu Six Sigma.
analizować, czy model DMAIC został prawidłowo wdrożony w danym
procesie biznesowym.
Login i hasło do kursu przesłane zostanie e-mailem w
ciągu 48 godzin od zatwierdzenia wpłaty na naszym koncie. Zwykle szybciej.
Uwaga: rabaty przy zakupie więcej niż jednego kursu w
ramach jednego zamówienia!
Okres na jaki udostępniany jest kurs
Kurs udostępniony jest na okres 1 roku. Dzięki temu
zyskujesz możliwość powtarzania kursu i przypominania sobie zdobytej na kursie
wiedzy. Jeżeli kupisz kilka różnych kursów, wówczas mając do nich dostęp przez
okres 1 roku, zyskujesz bazę wiedzy z której możesz korzystać przez cały okres
trwania abonamentu.
